株式会社グーニーズグループは、2026年8月27日に、顧客管理サービス「HataraX CRM」をリリースいたしました。
HataraX CRMは、スマホ1台で顧客情報や商談履歴、購入・取引履歴などを一元管理し、社内で共有できる顧客管理サービスです。企業ごとの業務フローや既存のシステム環境に合わせて構築することで、現場に無理なく定着する仕組みを目指します。
顧客情報を担当者個人のものではなく「会社の財産」として蓄積・共有することで、属人化を解消し、営業機会を逃さない組織づくりを支援します。
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URL：https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000007.000148808.html
お客様との信頼を会社の財産に。顧客情報を組織で活かす仕組みをつくる。
中小企業の現場では、「顧客情報が担当者ごとに分散している」「担当者に聞かなければ過去のやり取りが分からない」「引き継ぎに時間がかかる」といった課題が少なくありません。
HataraX CRMでは、顧客情報や商談履歴、購入・取引履歴などを一か所にまとめ、スマートフォンから必要な情報を確認・共有できる環境を整えます。情報を探す時間や引き継ぎの負担を減らし、次の提案や営業活動につなげやすくすることで、日々の営業を支援します。
私たちは、企業ごとの業務や課題をヒアリングし、現在の業務フローを整理したうえで、それぞれの現場に合ったCRMを設計・構築します。導入後も実際の利用状況に合わせて改善を行い、現場で継続して活用できる仕組みづくりを支援していきます。
顧客情報の管理や営業活動の属人化、担当者間の情報共有、既存のCRMが現場に定着しないといった課題を感じている企業様は、ぜひお気軽にお問い合わせください。
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URL：https://goodneeds-group.net/hatarax_crm/
